胖东来式的服务。
比如我今天逛到了一个人,他们那边卖电器的或不其实也不止是卖电器。我问他们,他们跟我讲,比如现在电剃须刀卖2,388。但是如果你买回去之后发现掉价了,你不用去问胖东来,胖东来会自己联系你,你买的电剃须刀现在变成2000块钱了。退你388可以吗?然后你再买电剃须刀。电剃买电剃须刀的时候你可以上京东比价,如果说京东价格你他是卖2,380,2,388。京东是卖2,188,你就可以按照2,188的价格把电剃须刀拿走。这就是潘东来世的诚信。就是以顾客为大,顾客就是上帝的形式在做生意。像他们能卖的那个他们的这些水产类的商品,他们是亏钱的,为什么亏钱?像他们进来的这些鱼,他们在他们会拿到自己判断来的净,水池里面去养,把里面的一些脏东西排掉。我问那就排掉了大概排多少?他说他会排掉15%左右排掉。我说排掉这么多重量,你们重量不就卖的时候就比原来净的时候少了吗?你们不会亏钱吗?他说他跟我说了一句话,就是对我们水产几乎净利润是一年,-5%是亏的。然后又我又问一下,亏你们做什么生意,我们就是想让自己当地的老百姓吃的好用的好,很离谱真的很离谱。所以所以整个许昌整个许昌。他们现在他们现在的就整个城市,文化理念是什么知道吗?胖东来市的服务服务于整个城市的市民。你知道胖东来市的服务是还有什么样的夸张服务吗?你比如说你买了个冰箱,它的使用年限是8年,但是这8年如果你的冰箱在使用的过程中出现任何问题,在这过程中这8年任何过程出现任何问题,你可以联系胖东南,胖东南会上门还是给你维修。那除了零部件以外需要换的以外,他会给你要换零件,可能要要要要要要加钱要贴钱。如果说是只只是修修东西,他们会上门给你免费维修。这就是胖东蓝色的服务。然后还有说是,如果说你这个冰箱你用了18年之后,你不想用了。
像大家都知道一个冰箱可能用个8年时卖掉的时候可能就50块,胖东来就以200块的价格回收,然后他会在你以以旧换新的形式之后,会给你的冰箱再打九折。然后当中有任何跌价的这种形式出现,有任何跌了价格了,他就会给你补。就是如果说你买了2,000对吧?过了几天之后变成了1,500,他会主动的退还你5,000。有人说碰到了给我钱,你开玩笑的,他们碰到了于总屌都不屌,我理都不理我。把我当做我,我是他我在他面前就是一个小喽喽。我我他需要宣传吗?他根本就不需要宣传。