今年以来，本土疫情此起彼伏，部分城市小区也严格限制人员出入，采取封闭式管理制度，线下客流的骤减，给实体商业带来了沉重的冲击。
为应对疫情带来的经营困境，助力商户“开源”，2022年4月30日至5月8日期间，济宁毅德家生活广场联合商场内众多商家，发起“爱家装修季”线上活动，开展多种形式的网络营销，极大提振了商户信心。
话题营销，爆款刷屏
以毅德家生活广场私域社群为阵地，毅德家生活广场发起一系列的营销活动，让消费者成为商场活动的深度参与者和传播者。
借助裂变性的话题和私域社群，毅德家生活广场与消费者形成强连接的良性循环生态圈，保证高频联系、信息触达的同时加深服务与价值的高效转换——从促活、助力、裂变引流等维度对活动进行设计，开展了暖心置家礼、美家大咖秀短视频大赛、线上直播、逛店集章、购物抽盲盒等活动并取得优异的成绩。
直播助力，线下引流
疫情之下，线上购物的优势逐步放大，这加速了线下实体商家的转型，而作为商业体的运营商，港湾商业的运营团队基于“商业+产业+新媒体”的运营模式，积极思考如何统筹整合商户，通过直播这一新兴的网络营销方式，协助商户打通线上销售渠道，依托实体店面提供的消费体验促进线上消费，同时以线上消费去弥补特殊时期线下消费的不足，完善线上线下相结合的策略。
据统计，活动当天，济宁毅德家生活广场直播间累计观看人数4900余人次，点赞22万，有效带动了商场的线下客流量，缓解了疫情期间商场人流稀少造成的困境。
作为济宁毅德家生活广场的运营者，港湾商业团队将凭借丰富的商业运营经验，利用自身的相关资源，持续为商户经营出谋划策；同时，不断优化特殊时期下的物业管理方式，为商户创造一个有温度的营商环境。
